Dal 1947 al servizio della nostra Stimata Clientela.
Lenzi: per una manutenzione preventiva e costante, sistematica e programmata, regolarmente scadenziata come da Manuale Qualità UNI EN ISO 2000, in maniera da mantenere l’ elevatore in funzione e in condizioni ottimali rispettando rigorosamente tutte le normative di legge garantendo affidabilità e pronto intervento, 24 h su 24.
L’obiettivo Lenzi è il raggiungimento guasti zero.
La sicurezza la fa da padrone ed è per questo che Lenzi si è attivata istituendo un servizio di pronto intervento 24 h su 24.
Una squadra giovane composta da 65 persone tutte automunite, tutte alle strette dipendenze della società, tutti muniti ovviamente di telefono cellulare in diretto contatto sia con il call center che con la clientela.
La nostra mission è riuscire ad accontentare e rispondere ad ogni esigenza del cliente. Infatti in caso di necessità, in qualsiasi ambiente atmosferico ci troviamo, i nostri tecnici sono in grado di intervenire, in qualsiasi ora del giorno e della notte, ovunque; tutti sono equipaggiati per la zona che coprono, sia essa al mare , sia essa in città, sia essa in montagna, immersa nella neve.
La manutenzione preventiva assicura la gestione dell’ ascensore. Viene eseguita seguendo una schema specifico seguendo il Sistema Qualità adottato dalla Lenzi. Una squadra di persone automunite, tutti in diretto contatto con la centrale operativa, tutti con materiale per il pronto intervento e pezzi di ricambio a bordo. .
I nostri tecnici vengono istruiti per almeno 500 ore prima di poter intervenire da soli, istruzione fatta sia sul campo lavorativo che in aula. Oltre a cio si aggiungono altre 200 ore di appoggio nel campo, ossia seguono l’operato del responsabile e delle verifiche ispettive di legge, verifiche effettuate da ente notificato.
